共建好民风 南园入佳境

时间:2019-10-07 来源:www.syingenta.com

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  深圳南园街道位于市中心,东西分别毗邻罗湖、皇岗两大口岸,是全市最早开放、开发的区域之一,目前有常住人口逾20万。守卫这片土地的,是深圳市公安局福田分局南园派出所的96名民警和174名辅警。近年来,该所秉承“需求、沟通、共识、共赢”的原则,深入推进基层基础工作,各项警务工作有序展开,使得辖区群众幸福感、安全感逐年提升。124小时开机的社区民警

  “没事找袁哥喝茶,有事找袁哥帮忙”,这是赤尾社区群众之间流传的一句话,“袁哥”是指在赤尾社区做了13年社区民警的袁祖鸿。他所管辖的赤尾社区地处深圳市中心,却是一个典型的“村居混合型”社区:仅0.27平方公里的面积却容纳了近3万人口。

  在开展社区工作时,袁祖鸿借鉴“枫桥经验”,致力于打造“为民、便民、利民”的社区环境。“辖区居民的事没有小事,我的手机24小时开机,就是为了让辖区居民在遇到困难时能随时找到我,在工作中我也一直努力把矛盾纠纷化解在基层。”袁祖鸿告诉记者。

  黄先生是赤尾社区的老居民,对袁祖鸿的工作连连称赞:“在过去社区治安环境不太好的时候,有些居民容易沾染恶习,袁警官仍对他们进行心理疏导、法律宣讲,让他们恢复健康的身心,重新投入工作,找到自身价值,我们的社区民警真的很棒!”

  住在赤尾村的张阿姨也回忆起一件事:2018年,社区里有一家美容店倒闭了,100多名会员无法使用会员卡,也无法退款。在大家维权无路的情况下,袁祖鸿主动站了出来,协调社区工作站帮助大家解决问题。“当时,袁警官迅速摸清情况后介入协调,最大限度保障了我们消费者的权益。”张阿姨满意地说。

  据悉,在过去的5年里,赤尾社区民警处理了数百宗群众纠纷,调解成功率非常高,赢得了社区群众的高度称赞,从而真正做到“多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”,努力实现“矛盾不上交、平安无大事、服务不缺位”的局面。

  2

  制订和实施《村规民约》

  在南园派出所辖区,治安环境发生变化的不仅仅是赤尾社区。在徐涛、刘帆、夏泽平等11名社区民警的努力下,各个社区的整改工作同样取得不错的成绩。日前,记者来到了民警陈军所管辖的巴登社区一探究竟。

  

  巴登社区《村规民约》实施工作座谈会。

  巴登社区位于南园街道,是深圳最有市井文化气息的社区之一,占地面积约0.25平方公里,总人口近2万人,属于人口密度较大的“村居混合型”商住社区,流动人口及商家门店高度密集,非法经营、非法聚集滋事等行为对城市管理产生了较大压力。

  

  检查辖区快递点。

  2018年起,南园派出所对巴登社区进行重点整治,开展扫黑除恶、扫黄禁赌整治行动,其中一项重要举措就是整肃懒散治保队伍。

  “以前我们治保队有70多人,人数虽然多,但作用还没有我们现在33个人大。”治保队周队长说道,“去年大力整顿的时候,民警对治保队队员进行了规范化队伍建设培训。为了提高队员的纪律和能力,不管日晒雨淋都要进行一个多小时的体能训练,很多受不了高强度训练的队员就自动退出了,最后剩下的33名队员都成了骨干精英。”

  周队长表示,现在他们会按照社区民警的要求每天多次不定时巡逻,每次都会拍照上传到工作群,保证社区安保情况在队员和社区民警之间互通。

  今年4月5日晚7时40分,南园派出所接反诈中心预警:巴登社区某住户郑某正在接听诈骗电话,可能遭遇电信诈骗。民警和治保队队员立即上门核查,但郑某家中无人回应,邻居反映郑某刚出门。民警随后在附近一ATM机前找到郑某,其刚向骗子转账元。民警立即联系反诈中心,紧急冻结对方银行账户,顺利截下这笔款项。

  除了对治保队培训外,巴登社区所采取的另一项重点措施就是《村规民约》机制的实施和推广。“社区民警、巴登社区工作站联合社区居民等共同制订了《村规民约》,并组织治保队、民众、物业管理人员等进行学习,目的是对社区改造工作建立起全民参与、齐抓共管、共同维护的工作局面。”周队长说。

  

  民警带领治保队队员进行巡逻。本版图片均为 警方提供

  巴登社区民警主动倡导良好村风民风,得到辖区群众的一致褒扬。郑女士骄傲地告诉记者:“我们社区如今非常安全,大家都自觉遵守《村规民约》,现在社区里的商铺店员们都能在早上9点前摆好商品货物,不占用公共通道,社区的卫生环境在人们自觉遵守《村规民约》之下得到很好保障。”

  如今,巴登社区的整改工作渐入佳境,一改过去“脏乱差”的形象,成为其他城中村社区整改的示范对象。

  3

  需求、沟通、共识、共赢

  作为华强商圈的重要组成部分,南园街道拥有20余家二手电子市场。2017年,为进一步规范市场秩序,南园派出所联合南园街道开展华强南综合整治工作,出台了《华强南片区通讯市场安全防范工作规范》,引进“e采宝”管理系统,建立二手手机入场登记制度,全面清理消防、治安隐患;同步增加软、硬件建设投入,全面提升治保队队员、保安员应急演练水平,华强南应急反应体系初步成型。

  在维护辖区治安的同时,南园派出所也不忘加强队伍建设。在派出所的墙上,记者看到了“需求、沟通、共识、共赢”4个词。据了解,这是所长孙斌到任后提出的队伍管理模式。“基层派出所实行24小时轮流值班制度,民警与民警之间就跟齿轮一样,只要有一个环节卡壳就会影响整个团队。民警之间如果缺少沟通与了解,在业务开展上也容易产生误会。”孙斌说,“我很乐意在微信群里看到他们为了工作而争论,有的事情‘争一争’比憋在心里好,憋久了大家心里容易产生想法,从而产生惰性,影响整支队伍。”

  “在我们的工作群里,大家都十分活跃,有任何问题都会在群里沟通。大家可以畅所欲言,工作起来也更加顺心。”一名民警告诉记者。

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  记者 林镇佳 通讯员 杨文涛 杨琰珊

  编辑 王晓芸

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  深圳南园街道位于市中心,东西分别毗邻罗湖、皇岗两大口岸,是全市最早开放、开发的区域之一,目前有常住人口逾20万。守卫这片土地的,是深圳市公安局福田分局南园派出所的96名民警和174名辅警。近年来,该所秉承“需求、沟通、共识、共赢”的原则,深入推进基层基础工作,各项警务工作有序展开,使得辖区群众幸福感、安全感逐年提升。124小时开机的社区民警

  “没事找袁哥喝茶,有事找袁哥帮忙”,这是赤尾社区群众之间流传的一句话,“袁哥”是指在赤尾社区做了13年社区民警的袁祖鸿。他所管辖的赤尾社区地处深圳市中心,却是一个典型的“村居混合型”社区:仅0.27平方公里的面积却容纳了近3万人口。

  在开展社区工作时,袁祖鸿借鉴“枫桥经验”,致力于打造“为民、便民、利民”的社区环境。“辖区居民的事没有小事,我的手机24小时开机,就是为了让辖区居民在遇到困难时能随时找到我,在工作中我也一直努力把矛盾纠纷化解在基层。”袁祖鸿告诉记者。

  黄先生是赤尾社区的老居民,对袁祖鸿的工作连连称赞:“在过去社区治安环境不太好的时候,有些居民容易沾染恶习,袁警官仍对他们进行心理疏导、法律宣讲,让他们恢复健康的身心,重新投入工作,找到自身价值,我们的社区民警真的很棒!”

  住在赤尾村的张阿姨也回忆起一件事:2018年,社区里有一家美容店倒闭了,100多名会员无法使用会员卡,也无法退款。在大家维权无路的情况下,袁祖鸿主动站了出来,协调社区工作站帮助大家解决问题。“当时,袁警官迅速摸清情况后介入协调,最大限度保障了我们消费者的权益。”张阿姨满意地说。

  据悉,在过去的5年里,赤尾社区民警处理了数百宗群众纠纷,调解成功率非常高,赢得了社区群众的高度称赞,从而真正做到“多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”,努力实现“矛盾不上交、平安无大事、服务不缺位”的局面。

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  制订和实施《村规民约》

  在南园派出所辖区,治安环境发生变化的不仅仅是赤尾社区。在徐涛、刘帆、夏泽平等11名社区民警的努力下,各个社区的整改工作同样取得不错的成绩。日前,记者来到了民警陈军所管辖的巴登社区一探究竟。

  

  巴登社区《村规民约》实施工作座谈会。

  巴登社区位于南园街道,是深圳最有市井文化气息的社区之一,占地面积约0.25平方公里,总人口近2万人,属于人口密度较大的“村居混合型”商住社区,流动人口及商家门店高度密集,非法经营、非法聚集滋事等行为对城市管理产生了较大压力。

  

  检查辖区快递点。

  2018年起,南园派出所对巴登社区进行重点整治,开展扫黑除恶、扫黄禁赌整治行动,其中一项重要举措就是整肃懒散治保队伍。

  “以前我们治保队有70多人,人数虽然多,但作用还没有我们现在33个人大。”治保队周队长说道,“去年大力整顿的时候,民警对治保队队员进行了规范化队伍建设培训。为了提高队员的纪律和能力,不管日晒雨淋都要进行一个多小时的体能训练,很多受不了高强度训练的队员就自动退出了,最后剩下的33名队员都成了骨干精英。”

  周队长表示,现在他们会按照社区民警的要求每天多次不定时巡逻,每次都会拍照上传到工作群,保证社区安保情况在队员和社区民警之间互通。

  今年4月5日晚7时40分,南园派出所接反诈中心预警:巴登社区某住户郑某正在接听诈骗电话,可能遭遇电信诈骗。民警和治保队队员立即上门核查,但郑某家中无人回应,邻居反映郑某刚出门。民警随后在附近一ATM机前找到郑某,其刚向骗子转账元。民警立即联系反诈中心,紧急冻结对方银行账户,顺利截下这笔款项。

  除了对治保队培训外,巴登社区所采取的另一项重点措施就是《村规民约》机制的实施和推广。“社区民警、巴登社区工作站联合社区居民等共同制订了《村规民约》,并组织治保队、民众、物业管理人员等进行学习,目的是对社区改造工作建立起全民参与、齐抓共管、共同维护的工作局面。”周队长说。

  

  民警带领治保队队员进行巡逻。本版图片均为 警方提供

  巴登社区民警主动倡导良好村风民风,得到辖区群众的一致褒扬。郑女士骄傲地告诉记者:“我们社区如今非常安全,大家都自觉遵守《村规民约》,现在社区里的商铺店员们都能在早上9点前摆好商品货物,不占用公共通道,社区的卫生环境在人们自觉遵守《村规民约》之下得到很好保障。”

  如今,巴登社区的整改工作渐入佳境,一改过去“脏乱差”的形象,成为其他城中村社区整改的示范对象。

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  需求、沟通、共识、共赢

  作为华强商圈的重要组成部分,南园街道拥有20余家二手电子市场。2017年,为进一步规范市场秩序,南园派出所联合南园街道开展华强南综合整治工作,出台了《华强南片区通讯市场安全防范工作规范》,引进“e采宝”管理系统,建立二手手机入场登记制度,全面清理消防、治安隐患;同步增加软、硬件建设投入,全面提升治保队队员、保安员应急演练水平,华强南应急反应体系初步成型。

  在维护辖区治安的同时,南园派出所也不忘加强队伍建设。在派出所的墙上,记者看到了“需求、沟通、共识、共赢”4个词。据了解,这是所长孙斌到任后提出的队伍管理模式。“基层派出所实行24小时轮流值班制度,民警与民警之间就跟齿轮一样,只要有一个环节卡壳就会影响整个团队。民警之间如果缺少沟通与了解,在业务开展上也容易产生误会。”孙斌说,“我很乐意在微信群里看到他们为了工作而争论,有的事情‘争一争’比憋在心里好,憋久了大家心里容易产生想法,从而产生惰性,影响整支队伍。”

  “在我们的工作群里,大家都十分活跃,有任何问题都会在群里沟通。大家可以畅所欲言,工作起来也更加顺心。”一名民警告诉记者。

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